Απόκρυψη φίλτρων
Filters 0
Ταξινόμηση ανά:
Filters 0
Decathlon logo

Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Διάρκεια εγγύησης

Η Decathlon προσφέρει εγγύηση 2 ετών για όλα της τα προϊόντα (εκτός βρώσιμων προϊόντων και προϊόντων με ημερόμηνία λήξης). Μερικά προϊόντα μπορεί να έχουν επέκταση εγγύησης, όπως οι σκελετοί ποδηλάτων για τους οποίους η Decathlon προσφέρει 10 χρόνια συνολική περίοδο εγγύησης. Μπορείτε να συμβουλευτείτε την περιγραφή του κάθε προϊόντος για να ενημερωθείτε για την περίοδο εγγύησής του.

Καλύψεις εγγύησης

1. Οποιοδήποτε ελάττωμα σχετιζόμενο με τα υλικά ή την παραγωγή του προϊόντος, το οποίο αναγνωρίζεται από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Decathlon.
2. Αντικατάσταση ελλατωματικών μερών με αντίστοιχης λειτουργίας και απόδοσης.

Διάρκεια εγγύησης

1. Ορισμένα από τα προϊόντα μας καλύπτονται από διετή εγγύηση από την ημερομηνία αγοράς τους (αναγράφεται πάνω στη απόδειξη αγοράς).

Πότε η εγγύηση είναι έγκυρη:

1. Όταν η ζημία στο πρoϊόν δεν είναι αποτέλεσμα σύγκρουσης, λάθους ή κακής χρήσης του προϊόντος.
2. Όταν το προϊόν χρησιμοποιείται σύμφωνα με τις οδηγίες και υπάρχει συντήρηση στην σωστή χρήση του.

Πότε η εγγύηση δεν καλύπτεται:

1. Όταν η ζημία προέρχεται από λάθος τρίτων, ή ως αποτέλεσμα νοθείας ή απάτης.
2. Όταν η ζημία είναι αποτέλεσμα παράκαμψης των οδηγιών χρήσεως του κατασκευαστή, ακατάλληλων συνθηκών αποθήκευσης ή χρήσης, έλλειψη σωστής συντήρησης, ατυχήματος, αμέλεια δικής σας ή τρίτων.
3. Όταν η ζημία προέχεται από φυσιολογική φθορά χρόνου και χρήσης του προϊόντος.
4. Τα προϊόντα που έχουν υποστεί αλλαγές, μη ενδυκνειόμενες από τον κατασκευαστή.
5. Αδυναμία εγκατάστασης, λειτουργίας ή χρήσης των προϊόντων βάση των οδηγιών χρήσης κατασκευαστή, μη εφαρμογής των λεπτομερειών και των γνωστοποιημένων στον πελάτη κανόνων και οποιασδήποτε αλλαγής έχει προέλθει στο προϊόν από τον πελάτη ή τρίτους, χωρίς τη συγκατάθεση της Decathlon.
6. Η εγγύηση Decathlon καλύπτει μόνο αυθεντικά μέρη και αξεσουάρ.
7. Απ'ευθείας ζημιά στο προϊόν, ή ζημία προερχόμενη από φωτιά, αστραπή, καταιγίδα, βανδαλισμό ή μη ασφαλή μετακίνηση.