«Καινοτομούμε έξυπνα» γιατί, πρώτα και κύρια, θέλουμε να κάνουμε τον αθλητισμό ευκολότερο για τους ανθρώπους που χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας. Τοποθετούμε τον χρήστη στο επίκεντρο της προσέγγισής μας και εστιάζουμε στις καινοτομίες χρήσης.
Καινοτομούμε προς όφελος όλων, σε όλες τις κατηγορίες προϊόντων, όχι μόνο στο πιο ακριβό ή εξελιγμένο άκρο. Στόχος μας είναι οι καινοτομίες μας να είναι προσβάσιμες σε μέγιστο αριθμό χρηστών παγκοσμίως, επειδή οι τιμές τους είναι όσο το δυνατόν χαμηλότερες.
Είμαστε σίγουροι για τα προϊόντα μας και για το πώς συμπεριφέρονται σε συνθήκες αθλητισμού. Αυτή η σιγουριά επεκτείνεται στην απίστευτη εγγύηση (Διάρκεια ζωής για σκελετούς ποδηλάτων, 10 χρόνια για σακίδια, 5 χρόνια για κουφώματα μηχανημάτων Fitness και 2 χρόνια για οτιδήποτε άλλο!) που προσφέρουμε στα μέλη μας.
Ο σχεδιασμός είναι σημαντικός καθώς σκοπός μας είναι να προσφέρουμε στον μεγαλύτερο αριθμό ατόμων πρόσβαση στον ενεργό αθλητισμό. Δίνουμε περισσότερο νόημα, περισσότερη αξία και περισσότερο συναίσθημα χωρίς να το μεταφράζουμε σε υψηλότερες τιμές. Οι σχεδιαστές μας δεν βρίσκονται μόνο σε φυσική γειτνίαση με τα αθλήματα του πάθους τους, αλλά είναι και οι ίδιοι χρήστες. Αυτό τους δίνει τη δυνατότητα να ευθυγραμμίσουν την απλότητα με την εξάσκηση των αθλημάτων προκειμένου να προσφέρουν μόνο τα απαραίτητα στους χρήστες μας.